Ideias realiza treinamentos na TurisAngra

A prefeitura de Angra dos Reis, com o apoio técnico do Instituto Ideias, começará a monitorar o movimento e os gastos dos turistas no município.

A partir desta quinta-feira, dia 24, técnicos da TurisAngra receberão treinamento para acompanhar a evolução do fluxo de turistas através de três planilhas criadas pelo Insituto.

Uma delas reunirá dados sobre a taxa de ocupação. A outra fará uma estimativa do número total de turistas em uma determinada data. E a terceira fará uma estimativa dos gastos dos turistas com refeições, compras, hospedagem, transporte, passeios, diversão e artesanato.

Uma amostra com 49 hotéis e pousadas, que corresponde 20% dos 245 empreendimentos do setor de hotelaria da cidade, servirá de base para o levantamento.
Cinco regiões de Angra serão avaliadas: Centro, Contorno, Ponta Sul, Ponta Leste e Ilha Grande.

Os estabelecimentos que serão pesquisados estão divididos da seguinte forma: sete no Centro, oito no Contorno, 17 na Ilha Grande, cinco na Ponta Leste e 12 na Ponta Sul.

Os técnicos da TurisAngra serão responsáveis pela inserção de dados nas planilhas, montagens de gráficos e elaboração de relatórios.

Outro treinamento será realizado na mesma data

No dia 24, representantes do Instituto Ideias apresentarão a uma equipe da TurisAngra a metodologia usada na aplicação do Selo de Qualidade.

O Selo de Qualidade é uma iniciativa inédita, que analisa os empreendimentos e os classifica em três categorias: ouro, prata e bronze.

O objetivo é estimular melhoria da oferta turística no município, ampliando a satisfação e a valorização dos produtos e serviços turísticos locais.

A avaliação é feita a partir dos seguintes critérios : situação legal do empreendimento; infraestrutura; gestão do negócio; atendimento ao turista/visitante; gestão de qualidade; segurança para o turista/visitante; parceria, cooperação e representatividade; responsabilidade socioambiental; Serviços ou atividades agregadas.

Mais de 600 empresários firmaram um termo de adesão e passarão por etapas periódicas de monitoramento.

O resultado das avaliações pode ser visto no site da TurisAngra: www.turisangra.com.br